Chinavator construye un puente para que las marcas extranjeras entren en el mercado chino

Antecedentes del cliente

RSVP Paris fue fundada en 2015, es una marca de accesorios de alta gama fabricados en Francia y España. Con el aumento del poder adquisitivo de los consumidores chinos, la demanda de marcas de alta calidad y únicas también ha ido en aumento. Comprar productos de una marca francesa como RSVP Paris resulta bastante inconveniente. RSVP Paris necesita urgentemente canales de venta para satisfacer la demanda de los clientes en el mercado chino.

Sin embargo, para RSVP Paris, entrar en el mercado chino no es una tarea fácil. La logística internacional compleja, la sincronización de datos entre plataformas, las diferentes reglas del mercado y los hábitos de consumo presentan numerosos desafíos. En este contexto, Chinavator surge con el objetivo de proporcionar a las marcas extranjeras una herramienta y plataforma para entrar y operar sin problemas en el mercado chino.

Desafíos comerciales

Para RSVP Paris, que desea entrar en el mercado chino, los principales desafíos comerciales incluyen:

1. Logística transfronteriza
   • Los costos de logística internacional son altos y los plazos largos, existiendo riesgos de daños o pérdidas de mercancías durante el transporte.
   • La falta de socios logísticos confiables resulta en una baja eficiencia de transporte.
2. Sincronización y gestión de datos
   • Es muy difícil sincronizar automáticamente los activos digitales existentes, como productos, inventario, pedidos y datos de servicio postventa entre plataformas como Shopify y Magento y aplicaciones como Xiaohongshu y WeChat Mini Programs, lo que puede llevar a problemas de inconsistencia de datos.
   • La inconsistencia de datos puede provocar exceso o escasez de inventario, afectando así la experiencia del consumidor y la reputación de la marca.
3. Barreras de entrada al mercado
   • Las preferencias de consumo y las diferencias culturales en diferentes mercados requieren que la marca se adapte rápidamente al mercado local.
   • Los requisitos de regulación y cumplimiento en el mercado chino son complejos, y al entrar por primera vez, es fácil encontrar obstáculos políticos y operativos.
4. Gestión de ventas multicanal
   • Realizar negocios en diferentes plataformas de comercio electrónico y redes sociales requiere una estrategia de gestión de ventas unificada y eficiente.
   • La falta de una estrategia de ventas y promoción integrada puede resultar en una cobertura de mercado insuficiente y una promoción de marca ineficaz.

Soluciones proporcionadas por Chinavator

Para enfrentar los desafíos comerciales mencionados, Chinavator ofrece una solución integral que abarca todos los aspectos, desde la sincronización de datos, la integración de canales de venta hasta la gestión de logística internacional.

Soluciones

1. Logística internacional y múltiples métodos de pago:
   • Integración de proveedores de logística: Chinavator integra múltiples proveedores de logística internacional para ofrecer una solución logística integral, optimizando las rutas y costos de transporte transfronterizo.
   • Integración de métodos de pago: Con asociaciones oficiales con la aduana china, WeChat Pay y Alipay, Chinavator puede resolver sin problemas los problemas de transporte, despacho aduanero y pago en el comercio directo al consumidor (DTC) transfronterizo.
   • Seguimiento de estado en tiempo real: Se proporciona una función de seguimiento de estado logístico visual en todo momento, permitiendo a los consumidores verificar el estado de envío de sus pedidos en cualquier momento, mejorando la experiencia y satisfacción del usuario.
2. Sincronización y gestión de datos:
   • Tecnología de conectores: Los conectores de Chinavator sincronizan la información de productos e inventario del sitio web de la marca con las tiendas de comercio electrónico en China, y sincronizan los datos de pedidos y clientes en tiempo real de vuelta al sitio web de la marca, logrando una gestión centralizada de ventas multicanal.
   • Integración de API: La integración de API con plataformas de comercio electrónico internacionales como Shopify y Magento permite la sincronización automática de datos de productos, inventario y precios, reduciendo la intervención manual y los errores.
   • Uso de IA para la localización de datos: Se utiliza tecnología de IA para localizar información relevante como nombres y descripciones de productos, asegurando que la información del producto se transmita de manera precisa a los consumidores chinos.
3. Soluciones de comercio electrónico:
   • Comercio en Xiaohongshu: Se establece rápidamente una tienda en Xiaohongshu, utilizando tecnología de conectores para listar productos para la venta rápidamente, y colaborando con influencers para promover y vender productos.
   • Comercio en Mini Programas: Se establece rápidamente una tienda en Mini Programas que se alinea con la tonalidad de la marca, soportando funciones como exhibición de productos, carrito de compras, pago en línea, gestión de pedidos, evaluación de usuarios y servicio postventa.
4. Marketing digital:
   • Relaciones de asociación oficiales: Como la única agencia europea con asociaciones oficiales en las principales redes sociales de China, Chinavator utiliza su rica experiencia en marketing y recursos de influencers para ofrecer estrategias de marketing personalizadas.
   • Fuerte capacidad de consultoría: Con la capacidad de seguir las tendencias y una rica red de influencers, se asegura el éxito de las actividades de la marca en el mercado chino, logrando una promoción de marca eficiente y una interacción con los usuarios.

## Valor comercial

1. Reducción de riesgos y costos de entrada al mercado:
   • Se ofrecen servicios estandarizados y sistematizados, reduciendo la inversión inicial y los riesgos para las marcas que ingresan al mercado chino.
   • La integración de funciones de logística y gestión de datos mejora la eficiencia operativa, reduciendo los costos adicionales y la complejidad de gestión derivados de operaciones dispersas entre diferentes plataformas.
2. Mejora de la competitividad y retorno en el mercado:
   • A través de ventas multicanal y funciones de sincronización de datos, se mejora el control de la marca sobre el mercado y las ventas, asegurando la velocidad de respuesta del mercado y la calidad del servicio.
   • Con el análisis de datos en tiempo real y la percepción del mercado, los comerciantes pueden ajustar rápidamente sus estrategias de mercado, aprovechar oportunidades y aumentar las ventas y la cuota de mercado.
3. Aumento de la exposición de la marca y la experiencia del usuario:
   • A través de ventas y promociones en plataformas sociales como Xiaohongshu y Mini Programas de WeChat, se incrementa el reconocimiento y la influencia de la marca entre los consumidores chinos.
   • Un servicio logístico y postventa de calidad mejora la experiencia del usuario, aumentando la confianza del consumidor y la lealtad a la marca.
4. Mejora de la eficiencia operativa:
   • A través de la gestión de backend integrada y la sincronización automática de datos, se reduce significativamente el costo operativo y el tiempo invertido en la gestión de múltiples plataformas.
   • Se proporciona apoyo y asesoramiento durante todo el proceso, ayudando a los comerciantes a centrarse en el desarrollo de su negocio principal y la expansión del mercado.

Resultados de implementación

Tienda en Xiaohongshu

Backend de gestión

Comentarios del cliente

Resultados del proyecto:

• Ejecución excepcional: Nuestra solución se integró sin problemas, con un rendimiento eficiente, cumpliendo completamente con nuestras expectativas.

  “El equipo demostró una capacidad técnica excepcional, la solución se integró sin problemas, y el rendimiento fue sobresaliente, cumpliendo completamente nuestras expectativas.”

• Experiencia del usuario sobresaliente: El diseño de la interfaz es claro y fácil de usar.

  “El diseño de la interfaz del producto es muy amigable, la operación es simple e intuitiva, lo que mejora significativamente la experiencia general del usuario.”

Colaboración y proceso:

• Desempeño profesional: El equipo tiene un amplio conocimiento profesional y puede resolver problemas rápidamente.

  “Los miembros del equipo mostraron un alto nivel de profesionalismo, respondiendo rápidamente a varios desafíos y asegurando el progreso fluido del proyecto.”

• Colaboración eficiente: La comunicación fue fluida y los procesos claros, mejorando la eficiencia de la gestión del proyecto.

  “Durante el proyecto, la comunicación y colaboración del equipo fueron muy efectivas, mejorando significativamente nuestra eficiencia en la gestión y ejecución.”

Impacto del proyecto:

• Contribución significativa: El esfuerzo y dedicación del equipo fueron cruciales para el éxito del proyecto.

  “El esfuerzo y dedicación del equipo fueron clave para el éxito del proyecto, su contribución merece un alto reconocimiento.”

Conclusión

Chinavator, a través de su solución integral y utilizando tecnología de IA de vanguardia, ayuda a la marca RSVP Paris a superar los principales desafíos de entrar en el mercado chino, proporcionando un soporte integral en sincronización de datos, gestión logística y marketing digital. Su tecnología de conectores única y la integración de métodos de pago maduros reducen significativamente los riesgos de entrada al mercado, mejoran la eficiencia operativa y aumentan la competitividad y la experiencia del usuario de la marca en el mercado chino. Al ser la única agencia europea con asociaciones oficiales en las principales redes sociales de China, Chinavator utiliza sus ricos recursos de marketing y su fuerte capacidad de consultoría para proporcionar una sólida garantía para que las marcas ingresen con éxito al mercado chino.

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